Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Wohnungssuchberatung der ImmoHero24, ImmoHero24 eine Firma von Jaguar Immobilien UG, Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin

§ 1 Geltungsbereich und Vertragsgegenstand

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen ImmoHero24 - eine Firma der Jaguar Immobilien UG, Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin (nachfolgend „ImmoHero24“) und dem Kunden im Rahmen der Wohnungssuchberatung.

(2) ImmoHero24 erbringt beratende und unterstützende Leistungen bei der Wohnungssuche, insbesondere durch Analyse der individuellen Wohnsituation, Optimierung von Bewerbungsunterlagen, Bereitstellung von Wohnungsangeboten und begleitende Betreuung. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

§ 2 Widerrufsrecht für Verbraucher

(1) Verbraucher im Sinne des § 13 BGB haben das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jaguar Immobilien UG, Kolonnenstr. 8, 10827 Berlin, E-Mail: info@Immohero24.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Muster-Widerrufsformular:

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung: Wohnung suchen

Bestellt am: _______________

Name des Verbrauchers: __________________

Anschrift des Verbrauchers: __________________

Unterschrift des Verbrauchers (nur bei Mitteilung auf Papier):

__________________ Datum: _______________

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ende der Widerrufsbelehrung

(2) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn ImmoHero24 mit der Erbringung der Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden und dessen Kenntnisnahme begonnen hat, dass er sein Widerrufsrecht mit Beginn der Leistungserbringung verliert.

§ 3 Vertragsschluss und Leistungsumfang

(1) Der Vertrag kommt durch Annahme des Angebots von ImmoHero24 seitens des Kunden zustande.

Der Vertrag ist als Dienstleistungsvertrag ohne Erfolgsverpflichtung zu qualifizieren

(2) Der Leistungsumfang umfasst insbesondere:

- Analyse der Wohnsituation und Ermittlung geeigneter Suchkriterien,

- Erstellung und Optimierung von Bewerbungsunterlagen (inkl. Identitätsnachweis, Einkommensnachweis, Mietzahlungsnachweis, Bonitätsauskunft, Mieterselbstauskunft),

- KI-gestützte Bewerbungsversendung bei passenden Wohnungsangeboten von Immohero24-Mitarbeitern,

- Updates über neue Wohnungsangebote (sofern verfügbar),

- Optional: Vertretung bei Besichtigungen durch einen Mitarbeiter gegen einen zusätzlichen Aufpreis für die Fahrtkosten,

- Kostenlose Erstprüfung eines Mietvertrags.

(3) ImmoHero24 behält sich vor, einzelne Leistungen nach billigem Ermessen anzupassen, sofern dies im Interesse einer erfolgreichen Wohnungssuche liegt.

§ 4 Vertragsdauer und Kündigung

(1) Der Vertrag läuft für eine feste Dauer von 3 Monaten und endet automatisch, sofern nicht vorher eine Wohnung vermittelt wird.

(2) Eine vorzeitige Kündigung durch den Kunden ist möglich, führt jedoch zu keinem Anspruch auf Rückerstattung der bereits gezahlten Gebühr.

(3) Nach Vertragsende werden alle personenbezogenen Daten des Kunden gemäß den datenschutzrechtlichen Bestimmungen gelöscht.

§ 5 Vergütung und Zahlungsmodalitäten

(1) Die Vergütung beträgt 299 € als Einmalbetrag für die gesamte Vertragslaufzeit.

(2) Ermäßigungen gelten für:

- Studierende (10 %),

- Geflüchtete & Asylsuchende (15 %),

- Menschen mit Behinderung (15 %),

- Senioren 60+ (15 %),

- Sozialhilfeempfänger (15 %).

(3) Die Zahlung erfolgt im Voraus per Überweisung oder Lastschrift. Bei Zahlungsverzug behält sich ImmoHero24 das Recht vor, die Leistungen auszusetzen.

§ 6 Pflichten des Kunden

(1) Der Kunde verpflichtet sich, wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Falschangaben können zum Ausschluss von der Beratung führen.

(2) Der Kunde stellt alle erforderlichen Unterlagen (z. B. Einkommensnachweise, Bonitätsauskunft) unverzüglich zur Verfügung.

§ 7 Haftung

(1) ImmoHero24 haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

(2) Eine Haftung für Vermittlungserfolg oder Ablehnungen durch Dritte (Vermieter, Hausverwaltungen) wird ausgeschlossen.

(3) Die Vertragsprüfung durch einen Anwalt dient lediglich der ersten Einschätzung und ersetzt keine individuelle Rechtsberatung.

§ 8 Datenschutz

(1) ImmoHero24 verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der DSGVO und der eigenen Datenschutzerklärung.

(2) Daten werden nur für die Wohnungssuche genutzt und nach Vertragsende gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform.

(2) Gerichtsstand ist, sofern gesetzlich zulässig, der Sitz von ImmoHero24 in Berlin.

(3) Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Regelungen unberührt.

§ 10 Vorzeitige Vertragsbeendigung durch den Anbieter

Der Anbieter behält sich das Recht vor, den Vertrag einseitig zu kündigen und die bereits geleistete Zahlung vollständig zu erstatten, sofern sich herausstellt, dass die Wohnungssuche für den Kunden mit vertretbarem Aufwand voraussichtlich nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann.

In diesem Fall gilt die Rückerstattung des gezahlten Betrags als vollständige Abgeltung der vertraglichen Leistungspflichten des Anbieters. Weitergehende Ansprüche des Kunden bestehen nicht.

§ 11. Änderung der AGB

(1) Jaguar Immobilien UG (haftungsbeschränkt) behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit zu ändern oder zu ergänzen. Änderungen werden den Kunden in geeigneter Form, z. B. durch eine E-Mail oder durch Veröffentlichung auf der Website, mitgeteilt. Die geänderten AGB gelten für alle bestehenden und zukünftigen Verträge, sofern der Kunde nicht innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Mitteilung der Änderungen widerspricht. Sollte der Kunde nicht innerhalb der Frist widersprechen, gelten die geänderten AGB als akzeptiert. Im Falle eines Widerspruchs hat Jaguar Immobilien UG (haftungsbeschränkt) das Recht, den Vertrag zu kündigen.

(2) Die geänderten AGB gelten auch für bereits bezahlte Dienstleistungen, es sei denn, es handelt sich um eine wesentliche Änderung der Vertragspflichten, die der Kunde nicht akzeptieren möchte. In diesem Fall kann der Kunde von seinem Vertrag zurücktreten.

§ 12. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, undurchführbar oder nicht durchsetzbar sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine gültige Regelung ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahekommt.

§ 13 – Verjährung von Ansprüchen

Vertragliche Ansprüche des Kunden gegenüber ImmoHero24 aus diesem Vertrag verjähren, soweit gesetzlich zulässig, innerhalb von einem Jahr nach Vertragsende.

Gesetzliche Ansprüche bei Vorsatz sowie für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben von dieser Regelung unberührt.